Politica di spedizione

1. Area di consegna

Il sito web offre servizi di consegna esclusivamente all'interno del territorio della Italia.

Alcune aree considerate di accesso logistico limitato possono essere temporaneamente escluse dal servizio di distribuzione a causa delle condizioni operative dei trasporti, in conformità con gli obblighi informativi previsti dall’Articolo 49 del Decreto Legislativo 206/2005.

2. Costi di spedizione

Per tutti gli ordini effettuati sul sito web:

• Per ordini inferiori a 96 €, il costo di spedizione è pari a 7 €.
• Per ordini pari o superiori a 96 €, la spedizione è gratuita.

L’importo visualizzato durante il processo di pagamento rappresenta il totale finale dell’ordine, comprensivo di tutte le imposte applicabili, senza costi obbligatori aggiuntivi, ai sensi degli Articoli 51 e 62 del Decreto Legislativo 206/2005.

3. Elaborazione degli ordini

Dopo la conferma del pagamento, gli ordini vengono generalmente elaborati entro 2–7 giorni lavorativi.

Data limite di elaborazione:

• Gli ordini effettuati entro le ore 15:00 vengono elaborati nello stesso giorno lavorativo.
  
• Gli ordini effettuati dopo le ore 15:00 saranno elaborati a partire dal giorno lavorativo successivo.
  
• In caso di festività ufficiali in Italia, l’elaborazione inizierà il giorno lavorativo successivo disponibile.

Ai sensi dell’Articolo 61 del Decreto Legislativo 206/2005, il venditore è tenuto a eseguire l’ordine entro i termini concordati.

4. Metodo di spedizione e tempi di consegna

La negozio collabora con operatori logistici professionali per garantire una distribuzione sicura e organizzata degli ordini.

Il tempo stimato di consegna è di 5–8 giorni lavorativi dopo la spedizione.

Fattori esterni come condizioni meteorologiche, periodi di elevata domanda logistica o problemi operativi possono causare variazioni ragionevoli nei tempi di consegna, in conformità con l’Articolo 61 del Decreto Legislativo 206/2005.

5. Imposte applicabili

Tutti i prezzi indicati sul sito web includono le imposte applicabili secondo la normativa fiscale vigente in Italia.

L’importo mostrato al momento del pagamento rappresenta il totale finale dell’ordine, ai sensi dell’Articolo 13 del DPR 633/1972.

6. Tracciamento della spedizione

Una volta spedito l’ordine, il cliente riceverà un’email contenente le informazioni di tracciamento.

Attraverso il link fornito, il cliente potrà consultare lo stato della spedizione in qualsiasi momento.

Le informazioni di tracciamento vengono aggiornate in base ai dati forniti dall’operatore logistico.

7. Contatto e servizio clienti

Per richieste relative alla spedizione, allo stato dell’ordine o ad altri servizi, il servizio clienti della negozio è disponibile durante l’orario lavorativo.

Email: pricing@cozygobase.com
Telefono: +81 (902) 442 62 75
Indirizzo: 405, 2-11-20 NAGAI, SUMIYOSHI-KU, OSAKA-SHI (OSAKA) 558-0003, JAPAN
Orario di servizio: Dal lunedì al venerdì, dalle 09:00 alle 15:00
Area di servizio: Italia